Willkommen bei der Nr. 1!
Top-Ergebnis für die Volksbanken Raiffeisenbanken
Erneut erzielten die Volksbanken Raiffeisenbanken bei einer Studie Top-Platzierungen. Sie landeten beim Performance Monitor deutscher Banken vier Mal auf Platz 1. In der fünften Kategorie erreichten wir nur den 2. Platz - aber wir arbeiten dran!
2009 war ein turbulentes Jahr für die Finanzbranche
Ein Jahr, in dem die Verbraucher stärker denn je ihre Beziehungen zu ihrer Bank überprüft und deren Leistungen hinterfragt haben. Die Volksbanken Raiffeisenbanken konnten durch ihr genossenschaftliches Wesen hier maßgeblich punkten. Wir stehen für nachhaltiges Wirtschaften und die erlebbare Nähe in allen Kundenkontakten. Das sorgt für Vertrauen bei unseren Kunden.
Ein Vertrauen, das uns im letzten Jahr auch durch die Medien mehrfach positiv zurückgespielt wurde und uns auszeichnet. Die Fachpresse sowie Tageszeitungen berichteten positiv über die Genossenschaftsbanken im Sinne eines glaubwürdigen, vertrauenswerten und nachhaltigen Banksystems.
Auch in Studien ist unsere Position als vertrauenswürdigste Bank belegt – so stehen die Volksbanken Raiffeisenbanken im Performance Monitor deutscher Banken (Studie facit München, Online Befragung bei 1.000 Personen, durchgeführt im August 2009) vier Mal auf Platz 1.
Auch in Studien ist unsere Position als vertrauenswürdigste Bank belegt – so stehen die Volksbanken Raiffeisenbanken im Performance Monitor deutscher Banken (Studie facit München, Online Befragung bei 1.000 Personen, durchgeführt im August 2009) vier Mal auf Platz 1.
Wir sind die Nr. 1 in den Kategorien:
- Kundennähe: Bekanntheit, Image
- Kundenfokus: Beratung/ Produkte und Informationsmaterialien
- Kundennutzen: Produktangebot, Mitarbeiter
- Kundenloyalität: Zufriedenheit, Wiederwahl
Nicht auf den Lorbeeren ausruhen!
Für uns sind diese Resultate keinesfalls ein Grund uns zurückzulehnen und die Hände in den Schoß zu legen - im Gegenteil! Wir arbeiten täglich daran, immer wieder noch ein Stückchen besser zu werden.Falls uns das einmal nicht gelingt, dann sprechen Sie uns an. Ihre Meinung ist uns wichtig!