Serviceline

Beratung und Service beim Online-Banking

Mit der Serviceline steht Ihnen eine qualifizierte, technische Experten-Hotline unserer Rechenzentrale für die Anwendungen VR-Protect, Internet-Banking, Mobile-Banking, Profi cash und VR-NetWorld Software auch außerhalb unserer Öffnungszeiten zur Verfügung.

Überblick

Die Serviceline hilft Ihnen bei Fragen wie:

  • Kontozugang einrichten
  • Installation und Funktion der Programme
  • Bedienung der Online-Filiale
  • Installation und Funktion des Bankingbrowsers VR-Protect
  • VR-Kennung
  • Sm@rt-Tan und HBCI Anwendungen
  • Nutzung der Banking-App

Servicezeiten

Montag - Freitag 8:00 - 22:00 Uhr
Wochenende und Feiertage
 13:00 - 21:00 Uhr

Kontaktmöglichkeiten

Telefon 0251/7133-5100
Telefax
 0251/7133-1401
E-Mail serviceline@gad.de

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