Wir als Genossenschaftsbank mit Sitz in Wittlich bieten Ihnen Perspektiven für Karrieren, die
erfüllen. Seit jeher steht für uns der Mensch mit seinen Zielen und Wünschen im Mittelpunkt.
Daher pflegen wir einen partnerschaftlichen Kontakt zu unseren Mitgliedern und Kunden. In
Gesprächen auf Augenhöhe unterstützen wir sie beim Verwirklichen ihrer Ziele und freuen
uns, ihnen auch nach Feierabend noch in die Augen blicken zu können.

Wir suchen daher zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen:

Mitarbeiter Kunden-Service-Center - Vollzeit/Teilzeit- (m/w/d)

Unser Kunden-Service-Center agiert als mediale Filiale und somit als zentrale Anlaufstelle für alle Servicewünsche unserer Mitglieder und Kunden. Oberstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit und der Ausbau der Kundenbindung. Durch gezielte Steuerung von Vertriebsmaßnahmen unterstützt das Kunden-Service-Center alle Mitarbeiter am Markt bei der Erreichung unserer Ziele.

Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Bearbeitung von eingehenden Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle, die Kundenberatung rund um unsere Standardprodukte sowie die aktive Terminvereinbarung.

Sie verfügen über ein positives und offenes Kommunikationsverhalten und haben Spaß an der Arbeit im Team. Sie haben Freude daran sich neuen Aufgaben zu stellen, um mit uns das persönlich-digitale Banking zu gestalten.

Einem dynamischen Arbeitsumfeld sind Sie gewachsen und verlieren auch in hektischen Zeiten nicht den Überblick. Die Bereitschaft zur aktiven Kundenansprache und eine vertriebliche Orientierung sind für Sie selbstverständlich. Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Zuverlässigkeit sowie Flexibilität bzgl. der Arbeitszeiten aus. Idealerweise bringen Sie kaufmännische Grundkenntnisse sowie digitales Know-how mit. Eine Bankausbildung und Erfahrungen in agree21 runden Ihr Profil ab, sind aber keine zwingende Voraussetzung.

Sie erwartet eine vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und ein Arbeitsplatz mit Wohlfühlcharakter.

Telefonische Vorabauskünfte erteilt Ihnen gerne der zuständige Bereichsleiter Thomas Schlösser unter der Rufnummer 06571 924-121.

Wer bei uns Erfolg hat, ist nicht nur Könner. Er ist immer auch Kollege, der das Gespräch
mit anderen sucht, der Klartext spricht, ohne sich zu verbiegen, sein Wissen teilt und das
hütet, was ihm anvertraut wird. Wenn Sie diese Werte teilen, bewerben Sie sich bis zum
31. Oktober 2019
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